いつも EKATO をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたびの大雪の影響により、一部地域でお届けに遅延が発生しておりますため、ご案内申し上げます。
現在、1月21日から25日にかけての大雪による交通規制や高速道路の通行止め等の影響を受け、北海道および日本海側を中心とした地域にて通常よりお届けにお時間を要しております。
また、この影響により「日時指定」での配送を承ることができない状況となっております。
配送状況の詳細につきましては、ヤマト運輸のご案内をご確認ください。
■ ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
EKATO お客様サポートチーム
営業時間：10:00～17:00（土日祝日を除く）