【重要】〜 定期購入プランご利用中のお客さまへ No.2 〜

〜 定期購入プラン システム移行後についてのご案内 〜 

 

EKATOストアをご利用いただくお客さまの利便性向上のため現在システム移行を進めております。

 

その第一ステップとして、先日 EKATOの定期購入プランのシステムが新システムへ移行されました。

 

新システムへの移行に伴い、お客さまの定期購入プランに新しい定期購買番号が付与されましたので、ご査収のほどよろしくお願いいたします。

 

移行およびメンテナンス期間中、マイページから定期便のスキップや住所変更等一部操作を行っていただくことができませんでしたが、こちらは現在作動しておりますので ぜひご利用ください。

 

定期購入状況の詳細や新しい定期購買番号は以下の手順でご確認いただけます。

  

〜 定期購入状況の確認方法 〜


1) https://ekato.online/account/login からログイン

 

2) ページ下部にある <定期購入状況を確認する> をクリック

 

3) ご契約中の定期購入プランの <詳細の確認をする> をクリック

 

 

その他 ご不明な点がございましたらEKATOお客さまサポートチームまでお気軽にお問い合わせください。

 

今後ともEKATOをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 

 

EKATOお客さまサポートチーム
メール:info@ekato.online
営業時間:平日 10〜17時
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