【重要】〜 定期購入プランご利用中のお客さまへ 〜

〜 マイページのシステム移行についてのお知らせ 〜

 

 

定期購入プランご利用中のお客さまの利便性向上のため現在システム移行を進めております。

 

その第一ステップとして、EKATOの定期購入プランのシステムを 2023年2月27日(月)午前10時より、新システムへ移行いたします。

 

つきましては、下記新システムへの移行期間中、マイページのログイン後、定期購入状況の確認方法が変わると同時に、マイページから定期便のスキップ等一部操作を行っていただくことができません。あらかじめご了承ください。

 

〜 システム移行期間 〜


2023年2月27日(月)10時〜3月3日(金)23:59 まで

 

〜 上記期間中の定期購入状況の確認方法 〜


1) https://ekato.online/account/login からログイン

 

2) ページ下部にある <定期購入状況を確認する> から定期購入状況を確認いただけます。

 

a) 定期購入プランの初回注文日が2023年2月27日9:59以前の方は上のボタンからログインをお願いいたします。

 

b) 定期購入プランの初回注文日が2023年2月27日10:00以降の方は下のボタンからログインをお願いいたします。

 

 

 

  

お客さまにはご不便・お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

その他ご不明な点がございましたらEKATOお客さまサポートチームまでお問い合わせください。

 

EKATOお客さまサポートチーム
メール:info@ekato.online
営業時間:平日 10〜17時
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