平素よりEKATOをご愛顧いただき深く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、社内研修に伴い10月18日（水）〜10月20日（金）までの期間は、EKATO. お客様サポートセンターを臨時休業させていただきます。商品の発送については通常通りの発送スケジュールとなります。
臨時休業中のお問い合わせ窓口の対応について、詳しくは以下ご一読くださいますようお願いいたします。
◇ サポートセンター臨時休業日 ◇
2023年10月18日（水）〜10月20日（金）
＊10月23日（月）からは通常通り営業いたします。
◇ お問い合わせ窓口の対応について ◇
・ WEB／SNSでのお問い合わせ
10月18日（水）〜10月20日（金）は、メール、LINE、インスタグラムのDMでの回答をおやすみさせていただきます。
期間中にいただきましたお問合わせは、10月23日（月）以降順次対応させていただきます。
休業期間中、多くのお問い合わせが予想されるため ご返信にお時間をいただく場合がございますこと、あらかじめご理解、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
・ お電話でのお問い合わせ
10月18日（水）〜10月20日（金）はお電話でのご対応はお休みさせていただきます。あらかじめご了承ください。
上記につきまして、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが何卒ご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
EKATO. お客様サポートチーム
営業時間：10:00～17:00（土日祝日を除く）