いつもEKATOをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、システム障害により定期購入プランのクレジットカード情報をマイページ上で変更できない不具合が発生しております。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
現在、原因の調査および復旧対応を進めておりますが、
クレジットカード情報の変更をご希望のお客様につきましては、
サポートチームにてお手続きのサポートを承っております。
お手数をおかけいたしますが、下記宛先までご連絡くださいませ。
📩 info@ekato.online
ご連絡の際は、以下の内容をお知らせいただけますとスムーズに対応が可能です。
-
ご登録のお名前
-
ご登録のメールアドレス
-
ご希望の対応内容（例：クレジットカード情報の変更）
復旧の目途が立ち次第、改めてお知らせいたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。